Online Trends, Tips & Tricks

De betrokkenheid van de klant in het digitale, post-coronatijdperk


De coronacrisis heeft een grote impact op de manier waarop we op dit moment met elkaar omgaan. Dat deze crisis een enorme boost gaat geven aan de digitale transformatie, is wel duidelijk. Maar wat zijn de consequenties van deze digitale versnelling voor de relatie tussen organisaties en hun klanten? Gaan we straks weer terug naar […]
Source: Frankwatching
De betrokkenheid van de klant in het digitale, post-coronatijdperk