Month: maart 2018

Haal alles uit de statistieken van Facebook [infographic]


Als ondernemer of marketeer ben jij wellicht dagelijks actief op verschillende socialmediaplatformen. Je activiteiten zijn erop gericht om je doelstellingen te behalen. Om te weten of je op de goede weg bent, is het noodzakelijk inzicht te hebben in de statistieken. Gelukkig houden de platformen gegevens bij, de een summier en de ander uitgebreid (zoals […]
Source: Frankwatching
Haal alles uit de statistieken van Facebook [infographic]

Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft


De heilige graal voor elk bedrijf is permanente klantenbinding. Hoe trek je klanten aan, hoe betrek je ze bij je bedrijf en hoe hou je ze zo lang mogelijk binnen. Maar wat als je klanten niet vast kan houden? Wat doe je als je ze moet laten gaan? Oftewel: hoe ga je om met klantóntbinding? Tegenwoordig wordt een […]
Source: Frankwatching
Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?


Het overgrote gedeelte van de organisaties hoef ik echt niet meer te overtuigen van het belang en de impact van klantgedrevenheid. Termen als klantreis, customer experience (klantervaring), customer-centric denken en klantgedrevenheid worden in vrijwel elke sector uitvoerig gebruikt. Toch leidt dit lang niet altijd tot tevreden, loyale klanten. Hoe tevreden stel jij je klanten eigenlijk? […]
Source: Frankwatching
Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Wake up call! 7 nieuwe LinkedIn-instellingen waar je een blik op moet werpen


De Amerikaanse LinkedIn-expert Andy Foote schreef vorige week dat het aantal privacy-instellingen op LinkedIn in 6 jaar enorm is gegroeid. Van 9 instellingen in 2012, naar 27 instellingen nu! Er is sinds een paar weken zelfs een nieuw tabblad voor advertenties bijgekomen. Waarom al deze wijzigingen? En welke knoppen moet jij scherp in de gaten […]
Source: Frankwatching
Wake up call! 7 nieuwe LinkedIn-instellingen waar je een blik op moet werpen

Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst


U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv’s Nederland linea recta bereikten, laat de smart speaker echter op zich wachten vanwege de taalbarrière. Dit jaar zal het gaan beginnen: Google verwacht dat over drie jaar al 60 procent van alle zoekopdrachten door stemmen worden gedaan. Vooral gestimuleerd door de […]
Source: Frankwatching
Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst

Maatschappelijke waarde: de lessen van Fish Tales, WakaWaka, Yoni & Gispen


Hoe creëer je maatschappelijk waarde? En hoe kun je dit zo inrichten dat je tegelijkertijd ook geld verdient? Social enterprises beginnen met hun maatschappelijke waarde en hebben omzet nodig om te groeien. Maar er zijn ook steeds meer traditionele bedrijven (waar het primaire doel geld verdienen is) die geloofwaardig en succesvol maatschappelijke waarde toevoegen aan […]
Source: Frankwatching
Maatschappelijke waarde: de lessen van Fish Tales, WakaWaka, Yoni & Gispen

Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt


In de afgelopen tijd is programmatic advertising zeer populair geworden in de onlinemarketingwereld. Reden? De automatisering van advertentieverkoop biedt efficiënte mogelijkheden om op grote schaal marketingboodschappen te vertonen aan individuen. Met de automatisering is helaas ook een stukje menselijke controle verloren gegaan. Je neemt namelijk niet meer direct contact op met de verkoper om advertentieruimte […]
Source: Frankwatching
Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt

De impact van de GDPR op digital advertising


De GDPR heeft gevolgen voor alle digitalmarketing-kanalen, ook SEA. In dit artikel informeer ik SEA-specialisten over hoe ze in een bepaalde situatie rekening moeten houden GDPR. Ik zoom verder in op de gevolgen voor Google AdWords en Bing Ads. Je krijgt handvatten om ervoor te zorgen dat jouw campagnes ook na 25 mei 2018 goed […]
Source: Frankwatching
De impact van de GDPR op digital advertising

Leer je doelgroep kennen met eventmarketing [4 tips]


Bij het verzamelen van data of het verrijken van de database, denken veel marketeers al snel aan online activiteiten. Maar juist in deze tijd waarin veel communicatie online gebeurt, is een offline ontmoeting een uitgelezen kans om echt in contact te komen met je doelgroep. Zo leer je die beter kennen en je verzamelt inzichten […]
Source: Frankwatching
Leer je doelgroep kennen met eventmarketing [4 tips]

5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk


Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal verschil, want hoe je klinkt is nog bepalender voor de merkbeleving dan hoe je eruitziet. Geef het gezicht van je merk dus ook een eigen stem. Hoe krachtig is de uitstraling van jouw […]
Source: Frankwatching
5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk